（一）儲存式電熱水器：
1.自購買日期，整機包修8年；內膽漏水8年包換整機；易耗件鎂棒包修1年；附件遙控器 ，花灑，軟管，旋扭，包修1年不負責上門更換，用戶憑購買證和完整的舊件到當地維修部免費更換,最終以說明書保修年限為準）；
2.免費配送，安裝，調試（材料費自理）；

（二）備注：
1.市區或距離服務網點單程在20公里以內的免費配送及安裝，超出按1.5元1公里收取遠程上門費用;
2.包修期內免費上門維修；包修期外，按50元1次收取維修費（配件另計),距離市區或較近的網點超過20公里的，超出部分按1.5元1公里加收遠程上門費用，保外維修配件費根據實際發生進行收取，保外維修更換的配件保修三個月;
3.包修期界定：以有效包修憑證的開具日期作為包修期的起始日期；沒有有效包修憑證的，按出廠日期作為包修期的起始日期；包修憑證為：商用發票或有效收據；
4.樣品機，處理打折機（等外品）整機包修一年，外觀不包修，不包退換。（樣品機，處理機是指發票，包修卡或機體上已注明“樣品機”、“等外品”等字樣的）；
5.包裝箱以外所有附件及安裝輔材由用戶自費購買，自購材料不包修，安裝維修網點提供的安裝材料包修一年；
6.換貨只換主機，其他附件、贈品和包裝不在換貨范圍之內；